Assalamualaikum wr wb..
Hari ini, saya mencoba membeli tiket kereta api On Line via website resmi PT. Kereta Api Indonesia (http://www.kereta-api.co.id
Begini 5 langkah yang saya lakukan :
1. Isi Jadwal berangkat, kereta, stasiun asal & stasiun tujuan
2. Tentukan Jadwal berangkat, kereta, stasiun asal & stasiun tujuan
3. Konfirmasikan pembelian tiket
4. Isi nama lengkap penumpang (sesuai KTP) dan no KTPnya
5. Konfirmasikan data yg sudah dimasukkan untuk terakhir kalinya. Lalu catat no pembelian utk dilakukan pembayaran
Nah. Semua proses diatas sudah saya lakukan sesuai prosedur. Kini pilihan pembayaran menurut informasi bisa melalui internet banking BCA / atm BCA. Nah pilihan itulah yang akan digunakan untuk pembayaran.
Akhirnya dicoba via internet banking ternyata menu untuk pembayarannya tdk ada
Lalu dicoba via atm BCA dan tidak ditemukan juga.
Lalu saya memutuskan untuk ke BCA menanyakan prosedur pembayaran ini.
Di BCA menemui CS dan nampaknya ikut kebingungan juga karena ini kasus pertama kali ada yang komplain tentang pembelian tiket KA, lalu sang CS memanggil atasannya dan akhirnya sama-sama ikut bingung juga ;))
Akhirnya setelah sang atasa telepon sana-sini, diketahui bahwa ternyata pada ATM / internet banking ada kode perusahaan PT. KAI yaitu 711711 yang harus dimasukan sebelum mengisi nomor tagihan.
Setelah dicoba ternyata langkah tersebut berhasil dan saya menyimpan struk pembayaran yang dikeluarkan dari ATM untuk ditukarkan ke stasiun Bandung. Begitu sampai di depan loket stasiun Bandung struk pembayaran dari ATM ditunjukkan ke petugas dan petugas pun menukarkannya dengan tiket Bandung- Surabaya.
Begitulah pengalaman membeli tiket KA secara online, semoga bermanfaat :)
Wassalamualaikum wr wb
Tidak ada komentar:
Posting Komentar